いつもprimaniacs 商品をご愛顧いただき、ありがとうございます。
このたび弊社が7/17(金)に銀座本店・渋谷店にて販売しました、「Dr.STONE」第4弾フレグランス 七海SAI におきまして、ボトルシールのデザインに誤植があることが判明いたしました。
店舗にてご購入いただきましたお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ボトルシールの記載において、本来「SAI NANAMI」と表記すべき箇所が、誤って「NANAMI SAI」と表記されておりました。
なお、パッケージおよびキャラクターカードの表記、製品の品質・安全性には問題ございません。つきましては、対象商品をご購入いただいたお客様へ、正しい表記の良品との交換を無償にて実施させていただきます。
現在お手元にございます対象商品は、誠に恐れ入りますが回収にご協力をお願いいたします。
▼ 該当商品をお買い上げいただきましたお客様には、 誠にお手数をおかけいたしますが、下記フォームより必要事項をご入力ください。 確認後、良品発送および回収手続きをご案内いたします。
※ 再販売は7/24(金) を予定しております。受付期間:8/31(月)まで
https://forms.gle/EwjWJ5kwAyVwH2Gw7
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、あらためて深くお詫び申し上げます。
今後は、再発防止に向け、より一層の品質管理・検品体制の徹底に努めてまいります。
その他ご不明な点などがございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。今後ともprimaniacsをご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。